Відгуки про компанію Сантехніка інтернет-магазин/склад

Заказывала зеркало с пеналом и шкафчик в ванную. Отправили на следующий день после оплаты. Качество хорошее. У нас в Чернигове похожие вещи стоят намного дороже. Желаю процветания вашему бизнесу!

• 29.05.2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв!
  Приятно знать, что ожидания клиентов - удовлетворены, в полном объёме!
  Будем ждать возможности подтвердить такую оценку работы нашей компании.

Покупка совершена без проблем

• 29.05.2018Коментар продавця

  Спасибо, за то что выбрали именно наш интернет-магазин!
  Заходите к нам ещё!

Сделка прошла успешно!Рекомендую!

• 01.05.2018Коментар продавця

  Доброго Вам времени суток!
  Спасибо, за то, что оставили положительную оценку о нашей работе!
  Всегда рады видеть Вас вновь!

За все время покупок через интернет лучшего сервиса я не видела! Связались в течении 30 мин. оговорили все детали доставки, и что совсем поразило меня, в пятницу утром сделав заказ я в субботу во второй половине дня получила его! Тумбой осталась очень довольна!!!!!.. Спасибо вам большое за работу! Удачной торговли вам и процветания в вашем бизнесе!)

• 01.05.2018Коментар продавця

  Добрый день!
  Нам так же приятно видеть, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем интернет-магазине!
  Спасибо именно Вам, за предоставленную возможность выполнить Ваш заказ и оценить качество нашей работы.
  Удачных покупок!

• 01.05.2018Коментар продавця

  Благодарим, за то, что выбрали именно нашу компанию, и за положительный отзыв, оставленный Вами!
  Заходите к нам ещё!

Добрый вечер, вот и я хочу добавить отзыв про работу данной компании. Начну с того, что это действительно самая низкая цена на рынке, у нас в городе (Чернигов) в 1,5 раза дороже.
Ну а теперь по порядку: заказ делал в воскресенье вечером, позвонили буквально в течении 30 минут и уточнили что именно желает клиент. Заказ обработали, ну сказали что пенала нету в наличии, придется ждать. И так протопали почти 1,5 недели...и пенал готов к отправке. При уточнении отправки менеджер рекомендовал Новую Почту( мол если проблемы, то решаем )))). Оплата на карту всю сразу....Отправили через 1,5 суток после оплаты....НП доставило в рекордные сроки меньше чем за сутки...Все целое., аккуртно упакованное.Качество продукта соответствует описанию и цене.
Почему поставил 4 звезды, а не пять....Так как менеджера от заказа до получения ни разу не удосужились сами набрать, так как у них была задержка...приходилось самому набирать и уточнять, а не приехало ли...а не отправили ли...
Уважаемые, сотрудники...не каждый клиент готов так ждать, некоторые могут нагнуть Вам в трубку и написать гневный отзыв, что не очень хорошо...Просто если у вас задежки с продукцией, запара и все такое, просто наберите и скажите, все мы люди и поймем.
Для будущих покупателей и клиентов: фирма точно не кидает!..Заказ выполнен в подном обьеме.
Спасибо.

• 11.04.2018Коментар продавця

  Благодарим, за положительную оценку!
  Сложность состояла в том, что менеджер, после принятия заказа, отправил его производителю и ждал, пока необходимый товар привезут.
  В этот промежуток времени, очень сложно определить: когда клиенту необходимо сообщить актуальную информацию по заказу. В таких случаях - мы можем попросить клиента набрать самому.
  Менеджер должен был объяснить: "с Вами свяжутся - как только товар будет готов к отправке".
  По просьбе - мы можем звонить Вам, хоть ежедневно...
  А если у клиента возникают вопросы, то он всегда может узнать ответ - связавшись с нашим менеджером.
  Мы работаем на результат, а оценки клиентов - важнейший результат нашей работы. Ваши замечания непременно будут учтены.
  Ждём Ваших будущих заказов!

Заказывал смеситель, установил - работает четко не течет

• 10.04.2018Коментар продавця

  Спасибо за отзыв. Возвращайтесь за новыми покупками!

• 06.04.2018Коментар продавця

  Спасибо, за отзыв!
  Будем ждать возможности выполнить Ваш следующий заказ.